旅游的合同

旅游的合同15篇

随着人们法律意识的建立，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，合同是对双方的保障又是一种约束。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是小编精心整理的旅游的合同，希望能够帮助到大家。

【教学步骤】

一、导入

随着我国经济的发展，社会的进步，人们的法律意识也在逐渐增强，尤其表现在契约方面，那么什么是契约呢？就是我们通常所说的合同。买房、买车要签买卖合同，找工作要签劳动合同，租房要签租赁合同等等，那么我们报旅行团出去旅游，需不需要签合同呢？答案是肯定的。这就引出了我们这节课的内容：包价旅游合同。（1分钟）

二、教学过程

1、包价旅游合同的概念 （2分钟）

合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间订立、变更、终止民事权利义务关系的协议。旅游合同就是旅行社和旅游者之间签订的以旅游行程中双方的权利义务为主要内容的协议。那么“包价”是什么意思呢？包价指的是旅游者以

总价支付旅游费用。

包价旅游合同在各国的叫法有所不同：德国和日本称为“旅游契约”、“旅行契约”；欧盟称之为“一揽子包价旅游合同”；英美等国家称之为“一揽子旅游”、“一揽子旅行”。

我国之所以采用“包价旅游合同”这个名称是为了强调总价支付的特征。我国的旅游合同都是包价旅游合同，以后在课堂上为了精炼呢，我们就直接称作旅游合同。

2、20xx版旅游合同示范文本概述（10分钟）

在半个多月前，也就是4月20日的时候，国家旅游局和国家工商总局联合发布了20xx版旅游合同示范文本，自4.20日起在全国推广使用，这也是深入贯彻、落实《旅游法》的重要举措。推广旅游合同示范文本的目的在于引导行业规范，逐步使法律的强制性规范转变为行业的自律性规范。国家旅游局和国家工商总局自去年旅游法颁布之日起（4.25颁布、10.1施行）就着手修订旅游合同示范文本，经过了一年的努力，20xx版的旅游合同示范文本终于和大家见面了。在5.1前我就把旅游合同示范文本传到咱班群共享里了，我相信大家也都下载看过了。刚才提到了旅游法的颁布和施行时间，在这里问大家一下，最近我国新颁布的哪部法律呢？20xx年4月24日颁布了新修订的《中华人民共和国环境保护法》，20xx.1.1起施行，对于环境保护方面感兴趣的同学可以网上搜搜这部法律看一下哈。

言归正传，新版旅游合同示范文本在原版的基础上，根据《旅游法》的规定作了较大的改动和完善。接下来给大家讲这其中3个比较突出的亮点。

（1）不准出现不确定性用语

哪些是不确定性用语呢？如“准*星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以*为准”等等，旅行社热衷于使用这些不确定性用语目的就是迷惑旅游者、逃避责任。新版旅游合同示范文本明确规定不准出现不确定性用语。

（2）强迫购物可要求退款（播放视频案例）

新版旅游合同示范文本中明确写明：如果旅游者在旅行过程中遭到强制购物，那么旅游者有权在旅游行程结束后30日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付货款。

（3）旅行社惩罚性赔偿责任

如果旅行社有能力履行合同，经旅游者要求后仍不履行合同并造成旅游者人身伤亡或游客滞留等严重后果的，旅游者有权要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

3、《旅游法》对于旅游合同的规定（重点内容，30分钟）

刚才把20xx版旅游合同示范文本给大家作了个大概的介绍，接下来我们来共同学习本节课的重点内容，《旅游法》对于旅游合同的规定。分三个部分给大家讲，分别是合同的主体及订立、合同的形式及内容、合同的解除及转让，其中第三部分合同的解除及转让是本节课的难点内容，大家一会儿重点听一下。

（1）合同的主体及订立

旅游合同主体是旅行社和旅游者，也就是旅游合同的甲方和乙方分别是旅行社和旅游者。在这里需要大家注意个问题，先问一下大家，假设历山学院组织全体教职工去旅游，并以历山学院的名义和青州某旅行社签订了旅游合同，那么这份合同的主体是谁？假设在旅行过程中，导游看咱某位老师穿衣打扮比较有钱因此强迫这位老师购物了，那么这位老师可以以个人的名义要求旅行社承担相应

的责任吗？答案是肯定的。虽然这份合同的主体是旅行社和历山学院，但是每一位旅游者都有权利依据旅游合同向旅行社主张权利。

合同的订立，在实践中，旅行社和旅游者签订时使用的合同一般是国家旅游局和工商总局联合发布的旅游合同示范文本，就是刚刚给大家讲的那几个示范文本，由于这类合同是事先制定好的，所以旅行社和旅游者签订合同时采取的是填空的方式，比如：旅游费用——元、支付方式——、最低成团人数是——等等，除了需要填的空外，其他部分都是固定的，如双方权利义务内容、法律责任、纠纷解决方式等等。之所以采用这种事先制定好的格式合同呢，一是为了通过使用统一的旅游合同文本来规范旅游市场，二是为了防止旅行社随意在合同增加不利于旅游者的条款，也是为了保护旅游者的合法权益。

（2）合同的形式和内容

《旅游法》第58条明确规定旅游合同应当采用书面的形式，主要为了保留证据、降低纠纷解决的难度。但在实践中经常有这样的情况出现：旅行社没有与旅游者签订书面合同，但是已经实际向旅游者提供了旅游服务，在这种情况下也认定双方存在合同关系。但是要提醒广大旅游者的是为了保护自己的合法权益，降低维权的难度，在旅游开始前应当要求旅游社与自己签订书面的合同。

旅游合同的内容在《旅游法》第58条中给大家明确列出来了，找位同学给大家说说旅游合同中应当包括哪些内容呢？大家都知道在去年的10.1之前我国旅游领域是没有法律的，有的只是法规，比较重要的法规就是经常和大家提到的《旅行社条例》，那么《旅游法》对于旅游合同的内容与《旅行社条例》相比做了哪些改动呢：

A、取消了对购物场所名称、购物此时、购物时间，另行付费项目的名称和

费用的约定。因为旅游法规定不能强制购物以及安排另行付费旅游项目。

B、约定了最低成团人数。在合同解除部分会给大家详细讲到。

C、增加了旅行社的合同内容说明义务。刚才跟大家说过了，一份旅游合同就有30多页，绝大部分旅游者在签订合同时仅仅是在合同最后一页签上自己的名字，有些是因为内容太多懒得看，有些是知识水平有限看不懂，针对这种普遍现象，旅游法规定旅行社对合同内容有向旅游者说明的义务，假如旅行社不履行此义务可能会因此承担相应的责任。这也充分体现出了旅游法对旅游者的保护。

（3）合同的解除和转让（难点内容）合同的解除

A、旅行社解除（未达到成团人数、旅游者存在特殊情形（第66条））

未达到成团人数解除合同时：境内旅游至少提前7日通知旅游者、出境旅游至少提前30日通知旅游者，为了让旅游者有充裕的时间选择其他旅行社， ……此处隐藏24394个字……在________元至________元标准内。

第四条导游服务：

甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________.

第五条旅游的费用：

本次旅游的费用总计____元（包括食宿在内）。在旅游出发前____日交清。

第六条旅游的交通工具：

甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。

第七条甲方的权利义务及违约金：

1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。

2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。

3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。

4.甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。

5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。

第八条乙方的权利义务及违约金：

1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。

2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。

第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十条本合同一式____份，由甲、乙方各执________份。

甲方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

乙方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

甲方：-（旅游者或团体）24小时联系电话：-

乙方：-（组团旅行社）24小时联系电话：-

甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。

第一条促销与咨询

1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。

3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。

第二条销售与成交

1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。

2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。

3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。

4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。

5.乙方出具发票、成交订单等文件。

6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。

8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。

第三条成交订单

1.内容

团号

姓名 性别 年龄

境外共计-晚-天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）出发、返回地点、出发、返回地点、时间-

行走路线及其游览点___________________

交通工具________________

住宿次数、标准______________________

购物次数、内容______________________

娱乐次数、内容______________________

保险项目、金额______________________

导游及其他费用______________________

注明：不包含的费用_________________________

2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。

3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。

4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

第四条违约表任

1.乙方在下列情形下承担赔偿责任

①因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。

②乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。

③乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。

④因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。

2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。

①甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。

②甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。

③由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。

④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。

3.不承担违约责任的情形。

①因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。

②非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。

③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。

④乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。

a.非过失、故意的违约。

b.对发生的违约已采取了预防性措施。

c.乙方及时采取了善后处理措施。

d.由于甲方自身过错造成的质量问题。

第五条争议的解决

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙

可向法院起诉。

第六条合同有效期

本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。合同自签订之日起生效。

甲方签字 乙方签字

盖章 盖章

X年X月x日 X年X月X日